Inhalt
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich ist Luxuryhome Sagl, Caslano, Ticino, Svizzera.
Bei Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter +41 78 876 42 23 oder per E-Mail an luxuryhometicino@gmail.com.
2. Kategorien der erhobenen Daten
Freiwillig übermittelte Daten aus dem Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung und Nachricht.
Per Telefon, WhatsApp oder E-Mail mitgeteilte Daten bei direktem Kontakt.
Automatisch vom Server erfasste technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Besuchs.
Sprach- und Cookie-Einstellungen, lokal in Ihrem Browser gespeichert.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Beantwortung von Offertanfragen und leistungsbezogener Kommunikation (vorvertragliche Massnahmen).
Operative Kommunikation per E-Mail, Telefon oder WhatsApp (Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse).
Sicherheit der Website, Missbrauchsverhinderung und technische Diagnose (berechtigtes Interesse).
Erfüllung der Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
4. Aufbewahrungsdauer
Per E-Mail, WhatsApp und Kontaktformular erhaltene Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Beantwortung und – bei Zustandekommen eines Auftrags – zur Erfüllung der Schweizer steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Technische Server-Logs werden höchstens 12 Monate aufbewahrt.
Cookie-Einstellungen werden lokal im Browser bis zu 6 Monate gespeichert.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Die Daten werden von autorisierten Mitarbeitenden der Luxuryhome Sagl verarbeitet und können weitergegeben werden an:
• den Web-Hosting-Anbieter (Lovable / Cloudflare), der die Website und ihre technischen Logs hostet;
• den Anbieter der Webfonts (Google Fonts) für die Bereitstellung der Schriftarten;
• den E-Mail-Anbieter für die Korrespondenz;
• Steuer- oder Rechtsberater im Rahmen ihrer beruflichen Leistungen.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Übermittlung ins Ausland
Einige technische Dienstleister (Hosting, Fonts) können Daten in der EU oder in den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Vorschriften und auf Basis geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln).
7. Sicherheit
Die Website wird ausschliesslich über HTTPS bereitgestellt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung sowie auf Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte an luxuryhometicino@gmail.com mit einer Kontaktadresse für die Antwort.
Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder die für Ihren Wohnsitz zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
9. Widerruf der Cookie-Einwilligung
Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen verwalten“ im Footer überprüfen.
10. Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung kann bei Änderungen der Website, der eingesetzten Dienste oder der Rechtslage aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang der Seite.